法治教育
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关心民声无小事，媒体高效暖人心
发布时间：2020-05-12来源：未知点击次数：打印作者：小 编字号：小中大
4月30日，中央广播电视总台廉政中国栏目组、《谈事说理》栏目组、《法治宣传网》、广东电视台等媒体分别接到群众举报，称新华街道办事处在没有预先通知的情况下对原花都机械厂内土地及地上物业以违章建筑之名强行拆除实施暴力执法的无理处理行为，引发民声四起。情况是否如群众描述一样？各大媒体记者马上联合行动迅速前往机械厂进行走访了解查明核实。
记者一行先后走访了机械厂各个区域并采访相关负责人了解情况，据受物业负责人反映，4月21日来了几十个身穿街道办制服的工作人员前来在没有任何通知文件和手续情况下对机械厂物业范围内商铺实施暴力强拆，当天值班经理在咨询过程中更被街道办人员殴打重伤，直到有人员报警暴力整改才中断。受伤的经理更向记者展示她身上还没愈合的伤疤，希望采访记者能为老百姓说话，寻找相关部门为基层下的老百姓主持公道。
（记者采访现场）
面对机械厂物业负责人的各种声音，缘由内情到底是怎么样的呢？记者继续深入采访调查，找到了厂房负责人梁国林进行面对面交流。经了解，花都新华街道办事处曾在2月出具了要求厂房负责人前往街道办进行沟通整改征收事宜，但由于街道办没有出示任何政府征地批文和补偿标准致使征地事宜未达成合意。但事隔两天就收到了街道办勒令要求业主梁某与商户解约通知，且事后才知道街道办擅自与业主租户洽谈搬迁赔偿问题，在没有协商情况下就说是综合执法整改违法建筑，孰真孰假无从解释。梁国林表示：自己权益受到侵害同时，政府部门对老百姓没有一个合理解释就实施强制执法，是不是“街道办”就可以如何蛮横无理？实在是投诉无门才找到媒体记者协助处理此事，更希望通过媒体的帮助能找到相关部门查清实况还自己以及受伤人员一个公平公正的对待。
（央视媒体走访现场）
5月1日，央视廉政中国栏目组、《谈事说理》栏目组记者、《法治宣传网》主要领导带着相关问题前往新华街道办事处向工作人员反映核实举报情况，办事处工作人员对媒体一行的到来表示热挚的欢迎，欢迎媒体对街道办的工作进行监督，在了解来意后向媒体记者详细的说明该群众举报的具体情况，表明他们是严格按照规章制度进行办事，对于群众的投诉会按照规定了解情况进行处理；随后办事处工作人员积极响应并帮忙转交申诉材料，信访部门也迅速地出具了《受理告知书》，并告知梁国林此事的办结期限。对此，镇政府杨书记受访时也对此事进行了回应，如果是群众对我们的规章制度有疑问和不理解的地方，我们会详细跟群众进行解释，帮助他补好缺少的材料，如果是对我们的工作人员的服务态度不满意，我们也一定会查清事情真相，给予相应的处理，给群版众一个满意的答复，最后，街道办工作人员对记者朋友表示感谢，感谢他们对街道办工作的监督与支持，称将积极对相关情况进行处理，并将安排相应部门对接此事。
（花都新华街道办事处）
综合执法等工作的副区长在接受记者的电话采访时表示：“我们支持鼓励公民就城市建设过程中的相关问题提出意见，并将依照法规政策进行处理，谢谢你们反映与意见，有情况及时保持联系。”目前，该事件通过媒体进行实地采访和反映，政府职能部门的积极配合疏导和进行整改，一致取得了双方有效补救措施和解决方案。最终，以中央电视总台、法治宣传网、广东电视台媒体共同把群众遭遇司法不公对待建立起畅通沟通渠道取得了良好的政治效果和社会效应并起到促进性的作用。对此，厂房负责人、受伤经理、物业管理人及各大租户纷纷对我们表示感谢，此前一系列的执法不公和受到的伤害终于得到正义声音的回应和解决方案。
群众工作无小事，媒体是党委、政府联系群众的有效途径之一，媒体融合的强大资源优势、媒体监督功能在传递民声、助推和谐社会建设健康有序发展中起到关键性作用。今后，我们会继续充分利用媒体平台，及时了解群众生产生活情况，想群众之所想，急群众之所急，努力当好人民群众的公仆。
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